Política de Privacidade

Daniele Grigoleto Teruel — CRP 06/112719

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade descreve como as informações dos visitantes deste site e das pessoas que entram em contato pelo WhatsApp são tratadas.

A responsável pelo tratamento dos dados é Daniele Grigoleto Teruel, psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o número CRP 06/112719, com consultório na Rua Governador Pedro de Toledo, 1616 — Bairro das Bandeiras, Araçatuba, São Paulo.

2. Informações que coletamos

Este site não possui formulários de cadastro ou captação de dados. Nenhuma informação pessoal é solicitada ou armazenada diretamente nas páginas deste site.

A coleta de dados se limita a dois contextos:

Cookies de medição e publicidade. Durante a navegação, são utilizados cookies e tecnologias semelhantes para medir o desempenho das campanhas publicitárias e entender como os visitantes chegam até esta página. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente. Veja a seção 4.

Informações compartilhadas no contato. Ao clicar em um dos botões desta página, você é direcionado ao WhatsApp. As informações que você decidir compartilhar nessa conversa — como nome, telefone e o motivo do contato — são recebidas e tratadas conforme descrito nesta política.

3. Como usamos suas informações

As informações compartilhadas no contato são utilizadas exclusivamente para:

• Responder às suas dúvidas
• Viabilizar o agendamento do atendimento
• Comunicar informações relativas a sessões agendadas, como confirmações e remarcações
• Cumprir obrigações legais e as normas do Conselho Federal de Psicologia

Os dados de navegação são utilizados apenas para medir o desempenho das campanhas publicitárias e melhorar a experiência neste site.

4. Cookies e publicidade

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para fins de medição e publicidade.

Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, utilizam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este site. O Google e seus parceiros podem exibir anúncios em sites de toda a internet a partir dessas visitas.

Você pode desativar a publicidade personalizada do Google a qualquer momento nas Configurações de anúncios, em adssettings.google.com. Também é possível gerenciar ou recusar cookies diretamente nas configurações do seu navegador — nesse caso, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar em um botão de contato, você será direcionado ao WhatsApp. A conversa acontece fora deste site, em plataforma operada pela Meta, e está sujeita aos termos de uso e à política de privacidade do WhatsApp.

O conteúdo dessas conversas é acessado apenas pela psicóloga responsável.

6. Dados sensíveis e sigilo profissional

Informações relacionadas à saúde são classificadas como dados pessoais sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), com proteção reforçada.

Além da LGPD, o conteúdo das conversas e dos atendimentos está protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, que é obrigação permanente da profissional e não se encerra com o término do atendimento.

Registros de atendimento não são compartilhados com terceiros, salvo nas hipóteses excepcionais previstas em lei ou mediante autorização expressa do paciente.

7. Compartilhamento de informações

Suas informações pessoais não são vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros para fins de marketing.

O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e das campanhas publicitárias, limitado a dados de navegação, ou quando exigido por determinação legal ou judicial.

8. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo controle de acesso e armazenamento seguro dos registros.

9. Retenção de dados

As informações são mantidas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política.

Registros documentais decorrentes de atendimento psicológico são guardados pelo prazo mínimo estabelecido pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia aplicáveis ao registro documental da prática psicológica.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Revogar o consentimento
• Obter informações sobre as entidades com as quais houve compartilhamento de dados

O exercício desses direitos observa as obrigações legais e as normas profissionais aplicáveis à guarda de registros de atendimento psicológico.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão informadas por meio de aviso neste site. Recomendamos a consulta periódica a esta página.

12. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade de dados: